Contactează-ne

Date de contact – conformitate logistică

Coordonatele oficiale ale operatorului de transport pentru gestionarea flotei frigorifice și respectarea cerințelor ANSVSA.

Adresă sediu
Calea Meșterilor 406
Program operativ
Luni – Vineri, 08:00 – 18:00; Sâmbătă, 09:00 – 14:00
Telefon dispecerat
0731627297
E-mail departament logistică
info@besparmakpeynir.com

Asistență operațională

Canale de suport și timpi de răspuns

🔧 Suport tehnic

Dispecerat flotă frigorifică

Asistență pentru monitorizarea temperaturii, diagnoza unităților de refrigerare și conformitatea ANSVSA. Timp de răspuns: sub 30 de minute în intervalul 07:00–19:00, zile lucrătoare.

📄 Suport administrativ

Documentație și raportare

Verificarea documentelor de transport, înregistrările ANSVSA și rapoartele de conformitate O.G. nr. 27/2011. Răspuns în maximum 4 ore lucrătoare.

📞 Suport telefonic

Linie directă operatori

Consultanță imediată pentru probleme operaționale legate de rute, încărcături și echipamente frigorifice. Disponibil la 0731627297, de luni până vineri, 08:00–17:00.

✉️ Suport prin e-mail

Adresă oficială corespondență

Pentru solicitări scrise, inclusiv notificări de conformitate și cereri de audit. Răspuns în termen de 24 de ore lucrătoare la adresa info@besparmakpeynir.com.

📋 Suport pentru audit

Pregătire inspecții ANSVSA

Asistență în pregătirea documentației și a echipamentelor pentru controalele rutiere și auditurile periodice. Programare în avans, răspuns în 48 de ore.

❓ Întrebări frecvente

Secțiunea FAQ operațional

Accesați pagina dedicată întrebărilor frecvente privind transportul agroalimentar, conformitatea termică și gestionarea flotei. Actualizată trimestrial conform modificărilor legislative.

Asistență tehnică pentru conformitate

Expuneți o situație operațională sau o cerință de reglementare. Echipa noastră de ingineri de flotă analizează fiecare sesizare în termen de 24 de ore lucrătoare.

Toate sesizările sunt tratate confidențial și înregistrate în sistemul intern de conformitate.

Conformitate și operațiuni în transportul frigorific

Răspunsuri la întrebări frecvente privind gestionarea flotei, optimizarea rutelor și respectarea reglementărilor ANSVSA.

Pentru fiecare transport de mărfuri perisabile, operatorul trebuie să prezinte certificatul de înregistrare ANSVSA al vehiculului, foaia de parcurs cu specificarea regimului termic, graficele de temperatură înregistrate de dispozitivul de monitorizare și avizul de însoțire a mărfii. Toate documentele trebuie să fie în limba română și valabile la momentul controlului.

Algoritmii integrează datele de trafic, prognoza meteo și specificațiile tehnice ale unității de refrigerare pentru a calcula rute care minimizează timpul de expunere la temperaturi exterioare extreme. Sistemul prioritizează drumurile cu umbrire naturală și evită zonele cu risc de ambuteiaj prelungit, reducând fluctuațiile termice din interiorul remorcii.

Conform normelor ANSVSA, fiecare vehicul trebuie să fie dotat cu un sistem de răcire autonom, capabil să mențină temperatura setată pe întreg parcursul rutei, un dispozitiv de înregistrare continuă a temperaturii (data logger) și un sistem de alarmă în caz de abatere termică. Echipamentele trebuie verificate metrologic anual și să dețină buletin de verificare emis de un laborator acreditat.

Procedura standard include pre-răcirea remorcii la temperatura de transport înainte de încărcare, utilizarea de perdele termice la uși și limitarea timpului de operare cu ușile deschise la maximum 15 minute. Personalul de la rampă este instruit să prioritizeze fluxul de marfă și să verifice integritatea sigiliilor termice după fiecare operațiune.

Auditul intern se desfășoară trimestrial și include verificarea documentației fiecărui vehicul, inspectarea fizică a echipamentelor de refrigerare și analiza înregistrărilor de temperatură din ultimele 90 de zile. Rezultatele sunt centralizate într-un raport de conformitate, iar abaterile identificate sunt corectate prin planuri de acțiune specifice, cu termene precise.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.